אנו יודעים שאכפת לך כיצד נעשה שימוש וחושף מידע אודותיך, ואנו מעריכים את האמון שלך.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד ARKETA אוספת, משתמשת וחושפת מידע אודותיך כאשר אתה משתמש באתרים שלנו, ברשתות, באפליקציות, ביישומים ניידים, בשירותים מקוונים ובשירותים אחרים הניתנים על ידינו ("שירותים") או מתקשרים איתנו בדרך אחרת.

איזה מידע אנו אוספים על לקוחות?

מידע שאתה מספק רישום ומידע על פרופיל כאשר אתה יוצר חשבון, מבצע הזמנה או מבקש פגישות סטייליסט, אנו מבקשים ממך את שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, פרטי התשלום, הכתובת לחיוב ומשלוח, מידע דמוגרפי ומידע אחר שתבחר לספק.

פרטי תשלום כאשר אתה מבצע רכישה, אנו נאסוף את פרטי כרטיס התשלום. בהתאם לאפשרות התשלום שבחרת, אנו עשויים להשתמש בספק שירות של צד שלישי המטפל עבורנו בתשלומים ויקבל את פרטי כרטיס התשלום שלך.

תקשורת אם תפנה אלינו ישירות, אנו עשויים לקבל מידע נוסף עליך. לדוגמה, כאשר אתה יוצר קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו, אנו נקבל את שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון שלך,

תוכן ההודעה או הקבצים המצורפים שאתה עשוי לשלוח לנו ומידע אחר שאתה עשוי לבחור לספק. אנו עשויים גם להקליט את השיחות שלך עם צוות שירות הלקוחות שלנו כדי לטפל בפנייתך ולמטרות הדרכה, מחקר ופיתוח מוצר.מידע שאנו אוספים כאשר אתה משתמש בשירות שלנו מידע על מיקום כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו

אנו מקבלים את פרטי המיקום הכלליים שלך 
(לדוגמה, כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך ("IP") עשויה לציין את האזור הגיאוגרפי הכללי יותר שלך). מידע על המכשיר אנו מקבלים מידע על המכשיר והתוכנה שבהם אתה משתמש כדי לגשת לשירותים שלנו,
כולל כתובת IP, סוג דפדפן אינטרנט, גרסת מערכת הפעלה,
ספק טלפון ויצרן, התקנות אפליקציות, מזהי מכשירים, מזהי פרסום לנייד ואסימוני הודעות דחיפה.

מידע שימוש כדי לעזור לנו להבין כיצד אתה משתמש בשירותים שלנו וכדי לעזור לנו לשפר אותם
אנו מקבלים באופן אוטומטי מידע על האינטראקציות שלך עם השירותים שלנו,
כמו הדפים או תוכן אחר שאתה צופה בו, החיפושים שאתה מבצע,
רכישות שאתה מבצע ותאריכים ושעות הביקורים שלך. מידע מ-Cookies וטכנולוגיות דומות אנו ושותפי צד שלישי אוספים מידע באמצעות קובצי Cookie, תגי פיקסלים או טכנולוגיות דומות.
לדוגמה, אנו עשויים להשתמש בתגי פיקסל כדי לזהות ולהתריע, אם תשאיר פריטים בעגלת הקניות שלך. שותפי הצד השלישי שלנו, כגון שותפי ניתוח ופרסום, עשויים להשתמש בטכנולוגיות אלו כדי לאסוף מידע על הפעילויות המקוונות שלך לאורך זמן ולרוחב שירותים שונים.

קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים המכילים מחרוזת של תווים אלפאנומריים. אנו עשויים להשתמש הן בעוגיות הפעלה והן בעוגיות מתמשכות. עוגיית הפעלה נעלמת לאחר סגירת הדפדפן. עוגיה מתמשכת נשארת לאחר שתסגור את הדפדפן שלך ועשוי לשמש את הדפדפן שלך בביקורים הבאים בשירותים שלנו. אנא עיין בקובץ "עזרה" של דפדפן האינטרנט שלך כדי ללמוד את הדרך הנכונה לשנות את הגדרות העוגיות שלך. שים לב שאם תמחק או תבחר שלא לקבל עוגיות מהשירות, ייתכן שלא תוכל להשתמש בתכונות השירות במלוא הפוטנציאל שלהן.

לפרטים נוספים על השימוש שלנו בעוגיות וכיצד להשבית אותן, עיין במדיניות העוגיות שלנו. משוב משתמש אנו מקבלים מידע על דירוגים וביקורות שאתה מפרסם כשאתה משתמש בשירותים שלנו.

מידע שאנו מסיקים אנו עשויים להפיק מידע או להסיק מסקנות לגביך על סמך מידע שאנו אוספים עליך. לדוגמה, על סמך פעילויות הגלישה או הרכישה שלך, אנו עשויים להסיק מהעדפות הרכישה שלך, ועל סמך כתובת ה-IP שלך, אנו עשויים להסיק את מיקומך המשוער.

כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים?

לעבד ולספק רכישות, החזרות והזמנות חוזרות. לשלוח לך התראות אבטחה, הודעות משלוח והודעות אדמיניסטרטיביות אחרות, כדי לספק תמיכת לקוחות, ולמטרות שיווקיות, כגון לשלוח לך מידע על מוצרים, מבצעים, סקרים, חדשות ואירועים שלדעתנו עשויים לעניין אותך. כדי להתאים אישית את השירותים והצעות המוצרים שלנו כדי להציג לך תוכן מותאם, כגון :
לזכור את המידע שלך כך שלא תצטרך להזין אותו מחדש במהלך ביקורך או בפעם הבאה
 שתבקר באתר(ים שלנו) לספק פרסומות, תוכן ומידע מותאמים אישית
לפקח ולנתח את האפקטיביות של השירותים ופעילויות השיווק של צד שלישי שלנו; 
לעקוב אחר מדדי שימוש מצטברים באתר כגון המספר הכולל של מבקרים ודפים שנצפו;
כן לעקוב אחר הערכים, ההגשות והסטטוסים שלך בכל מבצע או פעילויות אחרות באתר(ים) שלנו לנטר ולנתח מגמות, שימוש ופעילויות, ולשפר את השירותים והיצע המוצרים שלנו לספק, לתחזק ולשפר את המוצרים והשירותים שלנו, לרבות שירות לקוחות, 

לרבות ליצור ולנהל חשבון בשירותים שלנוכרי לתעד רכישות שביצעת דרך השירותים שלנו כדי לאפשר לך לפרסם הערות ולתקשר איתנו באמצעות השירותים שלנו, כולל בדפי המדיה החברתית שלנו שילובי אפליקציות של צד שלישי.

אם תחבר אפליקציה של צד שלישי לשירותים שלנו, אנו עשויים לחשוף מידע עם אותו צד שלישי. שותפי Analytics אנו משתמשים בשירותי ניתוח כגון Google Analytics כדי לאסוף ולעבד נתוני ניתוח מסוימים.

שירותים אלה עשויים גם לאסוף מידע על השימוש שלך באתרים אחרים, אפליקציות ומשאבים מקוונים. תוכל ללמוד על הנהלים של Google על ידי מעבר אל https://www.google.com/policies/privacy/partners/ (נפתח בכרטיסייה חדשה),

ולבטל את הסכמתך אליהם על ידי הורדת תוסף הדפדפן לביטול הסכמה של Google Analytics, הזמין בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (נפתח בכרטיסייה חדשה). אבטחת מידע אנו משתמשים באמצעי הגנה מסוימים שנועדו לאבטח מידע אישי שאנו מעבדים בהתאם למדיניות פרטיות זו. למרבה הצער, לא ניתן להבטיח שהאינטרנט יהיה מאובטח ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח או להבטיח את האבטחה של כל מידע שאתה מספק לנו. 

הודעה על שינויים אנו עשויים לשנות את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. אם נבצע שינויים, נודיע לך על ידי שינוי התאריך בראש המדיניות, ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לספק לך הודעה נוספת (כגון הוספת הצהרה לדף הבית שלנו או שליחת הודעה). אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות בכל פעם שאתה ניגש לשירותים או באינטראקציה אחרת איתנו כדי להישאר מעודכן לגבי נוהלי המידע שלנו והאפשרויות העומדות לרשותך